10 marques employeur géniales (et ce qui les rend géniales)

Alors que le monde devient de plus en plus connecté et que le marché de l'emploi devient de plus en plus compétitif, la marque employeur est désormais un élément essentiel du processus de recrutement et de rétention.

Pour résumer, la marque employeur décrit la réputation d'un employeur en tant que lieu de travail et sa proposition de valeur pour les employés, par opposition à la marque d'entreprise plus générale et à la réputation auprès des clients.

L'importance d'une forte image de marque employeur est soulignée dans le dernier rapport mondial de recherche sur la marque employeur de Randstad , indiquant que si l'argent est bien sûr important dans le processus de recrutement, d'autres facteurs tels que l'équilibre travail / vie privée, la sécurité de l'emploi et l'environnement de travail jouent tous un rôle majeur. des candidats qui choisissent leur prochaine entreprise.

Alors que le terme lui-même n'a que 30 ans environ, les études analysant la relation entre la marque employeur et le succès commercial ont mis en évidence des corrélations intéressantes. Le résumé analytique de LinkedIn a révélé que les organisations dotées de grandes marques employeur peuvent constater une réduction de 28% du chiffre d'affaires et de 50% des coûts de recrutement. Pour la plupart des entreprises, cela équivaut à des économies annuelles de plusieurs millions. Cette recherche qui fait la une des journaux a été soutenue par l'étude Randstad, qui a révélé que 86% des personnes n'envisageaient pas de postuler ou de continuer à travailler pour une entreprise qui a une mauvaise réputation auprès d'anciens employés ou du grand public.

Pour explorer davantage ce qui fait le succès d'une marque employeur, nous avons examiné de plus près 10 entreprises qui consacrent autant d'énergie à attirer et à fidéliser leur personnel qu'à leurs clients.

SAP

Nous pensons qu'il est juste de dire que lors des Employer Brand Management Awards 2019 , SAP a fait le ménage. Il a remporté ou obtenu une note de référence dans cinq catégories, dont «Meilleur alignement de la proposition de valeur employeur avec les valeurs de la marque d'entreprise», «Meilleure innovation de marque employeur» et «Meilleure gestion de marque employeur du secteur de la technologie, des médias et des télécommunications» .

Même s'il ne gagnait pas, il faisait le plus souvent une apparition en tant que finaliste ou participant hautement félicité. Il n'est donc pas surprenant qu'il ait remporté le Gold Award du «Grand Prix de la gestion de la marque employeur»… alors qu'est-ce qu'il fait si bien?

Les grands conseils de SAP lorsqu'il s'agit de créer une marque employeur sont d'être authentiques (vitaux pour le plaidoyer des employés), d'écouter attentivement les employés et d'être vraiment prêts à agir en s'appuyant sur ce qu'ils disent. Il y a un fort accent sur les employés qui s'investissent pleinement au travail, un sentiment qu'il exprime comme «Apportez tout ce que vous êtes. Devenez tout ce que vous voulez ». L'entreprise fait connaître son éthique de toutes sortes de manières créatives.

En plus d'un canal de marque employeur #LifeAtSAP !, il travaille en étroite collaboration avec les universités pour se connecter avec les jeunes talents et les encourager. La société croit également fermement à la volonté d'être peu orthodoxe dans la façon dont elle raconte son histoire: SAP est un grand fan de partager ses histoires via des dessins animés!

Salesforce

Salesforce est actuellement classé numéro 1 dans les prix des meilleurs lieux de travail du Royaume-Uni 2019 (dans la catégorie Super Large de Great Place to Work (plus de 1000 employés)). Il a également remporté des prix pour le meilleur lieu de travail en technologie et pour l'excellence en bien-être.

Jetez un coup d'œil à certains des commentaires que les employés ont faits à propos de Salesforce et vous commencez à avoir une idée de la raison pour laquelle la société de logiciels d'entreprise, dont le siège est à San Francisco, est si bien considérée par ses employés. Opportunités d'apprendre en permanence. Gestion de soutien. La chance d'essayer différents rôles. Une culture ouverte, conviviale et accueillante, bâtie sur la confiance. Un lieu où l'équilibre et la flexibilité sont essentiels.

Ce n'est pas une entreprise qui dit simplement les bonnes choses, elle les fait aussi et gagne ainsi le respect et l'appréciation de ses employés.

Equal Experts

Glassdoor a classé le cabinet de conseil mondial en logiciels Equal Experts au 2e rang de sa liste des meilleurs endroits où travailler 2020 au Royaume-Uni (choix des employés). Alors, qu'est-ce que les employés et son vaste réseau d'associés aiment dans l'entreprise qui lui a permis d'atteindre un poste aussi élevé?

Il met beaucoup l'accent sur les compétences et les connaissances, cherchant à recruter des personnes ayant une expérience substantielle et capables d'opérer avec un minimum de gestion dans la structure à plat. L'effet d'entraînement est qu'il crée une autonomie substantielle pour les personnes qui travaillent pour l'entreprise. Le fait que l'environnement soit pauvre en politique et en liberté d'innover est apprécié par ceux qui y travaillent.

Les personnes qui sont attirées par le travail pour l'entreprise ont tendance à être celles qui veulent faire un excellent travail de manière décomplexée et Equal Experts est un exemple d'entreprise qui a réussi à atteindre exactement cette philosophie.

Zappos

Lorsque vous parlez des meilleures marques employeur, un nom qui revient fréquemment est Zappos.

L'entreprise a utilisé les médias sociaux avec beaucoup d'effet, donnant vie au lieu de travail sur des plateformes comme Instagram et Twitter via ses poignées @insidezappos et @zapposculture. L'entreprise a eu beaucoup de succès à mobiliser des personnes extérieures à l'entreprise en leur donnant des informations authentiques et continues sur ce que c'est de travailler en son sein en encourageant les employés à partager des photos et des vidéos de ce qu'ils font au travail.

Non seulement l'accent est mis sur le plaisir et la positivité, mais il est également devenu connu comme une entreprise qui attache une valeur réelle à redonner aux communautés par le biais d'activités comme Zappos for Good . Tout cet engagement a contribué à consolider la réputation de l'entreprise en tant que grande marque pour laquelle travailler.

Hubspot

En tête de la glassdoor Best Places to Work 2020 Etats - Unis (choix des employés) catégorie grand employeur est Hubspot. L'entreprise de logiciels créé des produits de marketing et de vente pour les entreprises du monde entier; étant donné que Hubspot est tellement impliqué dans l'aide à d'autres entreprises pour que leur marque employeur soit la bonne, il n'est pas surprenant qu'il soit un leader en ce qui concerne la sienne.

C'est une entreprise qui a la réputation d'être solidaire, inclusive, cohésive et autonome. Il exprime clairement les valeurs qu'il représente et offre un éventail d'avantages étroitement liés à ces valeurs. L'auto-amélioration est fortement encouragée et de nombreuses opportunités de développement sont proposées.

Hubspot sait que c'est un excellent lieu de travail et est heureux d'en parler. Plus révélateur encore, les employés de l'entreprise sont des ambassadeurs enthousiastes de la marque et plus qu'heureux de le recommander comme un lieu de travail exceptionnel.

Google

Google reçoit 3 millions de CV par an - il est donc juste de supposer qu'il fait quelque chose de bien avec sa marque employeur!

Compte tenu de son positionnement en tant qu'entreprise connue pour être innovante et intrépide, il n'est pas surprenant qu'elle attire les meilleurs talents. Mais s'il est bon de dire que vous travaillez pour Google, gravitas ne va pas plus loin, et l'entreprise reconnaît volontiers la nécessité d'offrir une expérience et un environnement quotidiens toujours positifs à ses employés.

Google a beaucoup investi dans la recherche sur la culture et l'impact de l'environnement de travail. Ses recherches ont souligné l'importance d'un environnement émotionnellement sûr où les employés savent que ce qu'ils font a un sens et un impact, et où ils peuvent compter les uns sur les autres pour fournir un travail de haute qualité. Cette philosophie a filtré dans la façon dont Google fonctionne; Outre l'excellent contenu de poste et les formidables opportunités de développement de carrière auxquelles vous vous attendez peut-être, s'occuper des employés et promouvoir l'épanouissement personnel sont devenus des éléments essentiels de la marque employeur.

John Lewis

Malgré des temps difficiles dans le commerce de détail et dans la rue commerçante, certaines marques ont réussi à rester toujours populaires en tant que lieu de travail. John Lewis est l'un d'entre eux.

Reconnu comme un employeur relativement sûr (dans la mesure où toute entreprise peut être dans un monde de plus en plus VUCA) avec une bonne réputation pour bien traiter les employés, il a réussi à rester au sommet de la liste des meilleurs endroits où travailler ces dernières années. Il a été nommé employeur le plus attractif du Royaume-Uni en 2016 et, bien qu'il n'ait pas toujours été en mesure de conserver la première place, il continue d'être perçu de manière très positive.

Une partie du succès continu de sa marque employeur peut être attribuée à son accord d'intéressement avec ses partenaires (employés) comme moyen d'encourager une équipe unifiée capable de se sentir partie prenante du succès de l'entreprise. Et malgré la nécessité de réduire les primes au fil des ans en raison des temps difficiles dans le commerce de détail, le sens de l'équipe est toujours vrai et John Lewis continue d'être considéré avec affection par les employés.

Social Chain

Lorsque la société a été fondée en 2014, les fondateurs Steven Bartlett et Dominic McGregor voulaient créer un endroit où les gens aimeraient se rendre tous les jours. L'agence de médias sociaux intégrée pionnière accorde une grande importance au bonheur de ses employés, principalement millénaires, notamment en embauchant un directeur du bonheur et des personnes. Il investit massivement dans la recherche de moyens de soutenir le bien-être des employés et la santé mentale: Bartlett et McGregor sont tous les deux des défenseurs francs sur LinkedIn de l'importance de la santé mentale en milieu de travail.

Il y a un réel accent sur la positivité, et il a une culture où les réalisations sont célébrées, les employés sont dignes de confiance et chacun est félicité pour sa contribution. Parmi les différents éléments du forfait proposé figurent des vacances illimitées et une politique de «voir le monde». L'environnement est conçu pour être amusant mais offre des espaces calmes pour ceux qui ont besoin de s'éloigner de temps en temps.

Bien que la dernière ligne de leurs valeurs puisse ne pas être exprimée de la manière la plus conventionnelle, le point est clair: Social Chain se soucie de ses employés et ses avis sur Glassdoor suggèrent qu'il est apprécié par eux.

Capital One

Capital One a fait son chemin sur la liste des 15 meilleurs endroits où travailler au Royaume-Uni l'année dernière. L'entreprise a déployé beaucoup d'efforts pour créer un lieu de travail convivial et sans reproche en offrant aux employés de la flexibilité dans un environnement détendu: pas nécessairement quelque chose de facile à réaliser dans un secteur aussi réglementé.

Nous avons travaillé dur pour créer une culture ouverte et transparente, reconnaissant qu'il s'agit autant de partager les défis auxquels l'entreprise est confrontée que de célébrer les bons moments.

Et si, de l' aveu du directeur des ressources humaines du Royaume-Uni, Mike Lynch , la société ne pense généralement pas cool ou excentrique en ce qui concerne la gamme d'avantages disponibles, elle a toujours ses moments, y compris la pleine conscience et les salles de musique à Nottingham et un 150 m piste de course et bar sur le toit de son bureau de Londres.

Greggs

Greggs est un excellent exemple de campagne de marque qui a obtenu une publicité vraiment positive. Cela vaut pour ses ventes et en tant qu'employeur aussi, où il semble de plus en plus appétissant de travailler (désolé, nous ne pouvions pas nous en empêcher).

La société a connu une croissance des ventes de ses produits les plus établis, mais a également lancé avec succès son dernier produit, le rouleau de saucisse végétalien. En fait, tout s'est si bien passé que l'entreprise a pu offrir un bonus à tout le personnel grâce à l'augmentation des ventes et des bénéfices qui en a résulté